Allmänna villkor
1. Företagsinformation
RM Parts
Enskild firma – Innehavare: Robby Müller
Organisationsnummer: 19670826-4111
Adress: Rösand, 695 94 Finnerödja, Sverige
E-post: info@rm-parts.se
Telefon: 072-838 63 67
2. Avtal och beställning
Genom att genomföra ett köp på
rm-parts.se accepterar du dessa villkor.
Ett bindande avtal ingås först när din beställning har bekräftats
via e-post.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid felaktig information eller misstänkt bedrägeri.
3. Priser
Alla priser anges i svenska
kronor (SEK) inklusive moms.
Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas tydligt i kassan
innan köp slutförs.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och prisändringar.
4. Betalning
Vi erbjuder betalning via Swish samt faktura via extern betalningsleverantör, exempelvis Klarna.
Vid betalning via faktura kan
kreditupplysning komma att genomföras.
Betalning ska ske enligt de villkor som anges i samband med köpet.
5. Leverans
Leverans sker via:
-
PostNord
-
DHL
-
DB Schenker
Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige, beroende på lagerstatus och valt fraktalternativ.
Ej uthämtade paket debiteras med en avgift för frakt och hantering (ca 150–300 kr).
6. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar gälla från leveransdagen.
7. Returer
Returadress:
RM Parts
Rösand
695 94 Finnerödja
Sverige
Vid retur gäller följande:
-
Produkten ska vara i originalskick
-
Kunden står för returfrakt
-
Kontakta oss alltid innan retur via info@rm-parts.se
8. Reklamation
Du har rätt att reklamera en
vara i upp till 3 år enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
9. Personuppgifter (GDPR)
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).
Vi samlar in och behandlar följande uppgifter:
-
Namn
-
Adress
-
Telefonnummer
-
E-post
-
Orderinformation
Syftet med behandlingen är att kunna hantera beställningar, leveranser och kundservice.
Uppgifter kan delas med betalningsleverantörer och fraktbolag, exempelvis:
-
Klarna
-
PostNord
-
DHL
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Du har rätt att begära:
-
Registerutdrag
-
Rättelse
-
Radering
Kontakta oss via info@rm-parts.se.
10. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Som konsument har du även möjlighet att använda EU:s tvistlösning via European Commission.
11. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och förbättra användarupplevelsen.
Genom att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies.