Returer och återbetalningar

Returer

Du har som privatkund rätt att returnera din vara inom 14 dagar från det att du mottagit den.

För att göra en retur ska du först kontakta oss via e-post:
info@rm-parts.se

Ange namn, adress, ordernummer och kontaktuppgifter i ditt meddelande.

Varan ska returneras i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick.

Returen skickas till:
Robby Müller – RM-Parts
Rösand
695 94 Finnerödja
Sverige

Kunden ansvarar för returfrakten.

Reklamationer

Om en vara är defekt eller felaktig ska detta anmälas så snart som möjligt via e-post.

Vi kan begära att produkten eller delar av den returneras för bedömning.

Återbetalning

Vid godkänd retur eller reklamation återbetalas varans pris samt eventuell frakt.

Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit varan eller bevis på att den skickats tillbaka.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat avtalats.

Viktigt

Vi löser inte ut paket som skickas mot postförskott.